Analista Senior App Web

Publicado el 10 de noviembre, 2025

Metropolitana de Santiago,

Mixto

Jornada Completa

$ NO INDICADO

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Descripción del Puesto

**Descripción empresa**: Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.

**Funciones del cargo**:
Si te apasionan los ecosistemas digitales y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es la ocasión para pertenecer a nuestro equipo.

¡Tu propósito!
Velar por la satisfacción de los canales App & Web poniendo la opinión del cliente al centro de la estrategia. Para esto requerirá analizar el feedback del cliente en distintos canales y fuentes de datos a fin de detectar y gestionar oportunidades de mejora de la experiência del cliente con los canales digitales y la compañía.

Algunas funciones...
- Recolectar y analizar feedback del cliente.
- Procesar datos de distintas fuentes.
- Dar a conocer al equipo las distintas oportunidades detectadas a fin de definir estrategias para capturarla.
- Monitorear y Comunicar diariamente el rendimiento de sus KPI.

**Requisitos**:
Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial
3 años de experiência laboral
Manejo intermedio de Office
Experiência en canales digitales

**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas yo pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa presencial.
#J-18808-Ljbffr

Requisitos del Puesto

Educación Requerida: Secundario
Edad: 18 años mínimo
Experiencia Requerida: 1 año en puestos similares
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para mudarse: No

Aviso Importante: Este aviso fue redactado y es administrado por el anunciante, por lo cual nuestra empresa no se hace responsable por su contenido.