Gestor De Seguimiento De Distribución - Sede Chiclayo
Publicado el 16 de mayo, 2025
Lambayeque,
Mixto
Jornada Completa
$ NO INDICADO
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Descripción del Puesto
Andes Express, dedicada al transporte y distribución, empresa del sector logístico con 18 años en el mercado nacional brindando un excelente servicio de calidad, se encuentra en la búsqueda de un talento para la posición de GESTOR DE SEGUIMIENTO - SEDE CHICLAYO, que cumpla con el siguiente perfil: Requisitos: - Estudios técnica o universitarios culminados en administración, Gestión de Logística o carreras afines. - Manejo ERP logístico - Experiencia mínima 1 año en atención al cliente vía telefónica en empresas de servicio realizando seguimiento de pedidos, productos o back office. - Conocimientos de Excel a nivel Intermedio (Preferible) Principales funciones: - Revisar en CSM el estado de los Recojos programados en los plazos establecidos. - Reportar las incidencias de los Recojos. - Coordinar con el Patio de Logística Inversa los retrasos o incidencias con las empresas de Transporte. - Comunicar y monitorear al representante para la atención de los recojos programados y sus embarques respectivos. - Actualizar en el CSM de manera diaria los embarques y sus respectivos manifiestos. - Asignar en el CSM todos los recojos solicitado por los clientes e informar al Representante - Dar soporte y seguimiento constante al representante para el cumplimiento de los recojos programados y devoluciones. -Validar la orden de recojo con el documento en físico qué recogieron de los representantes. - Velar por el registro correcto y a tiempo en CSM sobre el estado de los Recojos atendidos por los representantes. informando las prioridades de Recojos. - Generar los ítems de siniestros en sistema e informar al cliente, área comercial e indemnizaciones y recupero. Beneficios: - Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley - Grato ambiente laboral - Capacitaciones constantes
Requisitos del Puesto
Educación Requerida: Secundario Edad: 18 años mínimo Experiencia Requerida: 1 año en puestos similares Disponibilidad para viajar: No Disponibilidad para mudarse: No
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