Ux Researcher Senior Bbk+2Brains — Santiago Santiago (Híbrido) Postular
Publicado el 10 de julio, 2026
Metropolitana de Santiago,
Mixto
Jornada Completa
$ NO INDICADO
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Descripción del Puesto
Somos una consultora con más de 350 profesionales que integran la creatividad, tecnología, negocios y marcas, con equipos de alto desempeño, diversos, colaborativos y cercanos, para crear soluciones de vanguardia de impacto positivo y relevancia. Contamos con gran experiencia en el mercado Latinoamericano trabajando con marcas reconocidas en la formulación e implementación de sus estrategias desde la concepción de su modelo de negocio, la integración de herramientas tecnológicas, el entendimiento de la experiencia y la estrategia de marca. Apoyamos a las empresas en la creación de productos y servicios digitales innovadores centrados en el cliente, a través de un trabajo interdisciplinario que combina la estrategia, los datos y el diseño; guiándolos de esta manera al cumplimiento de sus propósitos y dando valor a las personas y el entorno. Buscamos una UX Researcher con amplia experiencia en investigación de usuario. Debes comprender los objetivos de negocio y las necesidades de los usuarios, buscando la convergencia entre ambos. Manejarás herramientas y técnicas para analizar el comportamiento de los usuarios, garantizando la mejor experiencia de usuario. Serás responsable de investigaciones cualitativas y cuantitativas, definir arquitecturas de información y usabilidad, moderar sesiones de cocreación, investigar datos existentes y proponer nuevas formas de medir la experiencia de los usuarios y generar valor en los productos. ¿Que conocimientos bucamos enla UX Researcher? Experto o experta en realizar pruebas de usabilidad con usuarios bajo distintas modalidades, siendo capaz de identificar los hallazgos y presentar los resultados. Conocimiento de técnicas de investigación UX (Cardsorting, Tree testing, First Click, etc.) Manejo de motores de encuestas e investigación UX (Optimal Workshop, Maze, Medallia, Qualtrics, etc.). Experiencia trabajando con encuestas e indicadores cuantitativos de monitoreo de satisfacción (en su defecto, marketing digital, growth, etc.) . Entendimiento de métricas orientadas a objetivos de negocio. Pensamiento estratégico, reconociendo los cambios en el entorno. ¿Qué competencias buscamos enla UX Researcher? Equilibrio entre extroversión y protagonismo. Empoderamiento y humildad. Colaboración, proactividad. Autogestión y autonomía. Rigurosidad y confiabilidad. Compromiso con el rol. Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos. Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo. Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes. Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas. Un entorno de trabajo flexible y dinámico. Beneficios especiales: un día libre de regalo por tu cumpleaños, convenios para cursos de especialización y centro de atención psicológica. Apoyamos a las empresas en la creación de productos y servicios digitales innovadores centrados en el cliente, a través de un trabajo interdisciplinario que combina la estrategia, la creatividad, los datos y el diseño.—BBK+2Brainss full profile #J-18808-Ljbffr
Requisitos del Puesto
Educación Requerida: Secundario Edad: 18 años mínimo Experiencia Requerida: 1 año en puestos similares Disponibilidad para viajar: No Disponibilidad para mudarse: No
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