Líder De Desarrollo Crm - Redsalud Casa Matriz
Publicado el 16 de septiembre, 2024
Metropolitana de Santiago,
Mixto
Jornada Completa
$ NO INDICADO
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Descripción del Puesto
Somos Red Salud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 Clínicas y más de 40 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana. En nuestra Casa Matriz estamos en busca de una Líder de Desarrollo CRM cuya principal misión es ser responsable de diseñar e implementar los procesos de los viajes de pacientes más relevantes de la organización. Este rol está centrado en garantizar una experiencia fluida y eficiente para los pacientes, implementando de punta a punta los flujos y asegurando la eficiencia operacional. Principales funciones: Levantar procesos asociados al viaje del paciente a implementar Diagnóstico de principales oportunidades de mejora de los procesos levantados Diseñar e implementar procesos para los viajes de los pacientes más relevantes utilizando el sistema CRM. Asegurar que la experiencia del paciente es fluida en todos los puntos de contacto. Identificar Oportunidades de mejora continua en los viajes ya definidos. Analizar y evaluar los datos de los viajes de los pacientes para identificar oportunidades de mejora y eficiencia. ¿Qué buscamos? Título o Carrera:Ingeniero Civil Industrial, Comercial, Informática o carreras a fin. Conocimientos requeridos: Experiencia en la gestión de CRM (deseable en el sector de la salud) Experiencia en la gestión de proyectos y la coordinación de equipos (excluyente) Conocimiento de las tecnologías de CRM y sus mejores prácticas (deseable). Nivel Intermedio en manejo de software Office (Power Point y Excel) yo Google Suite (Sheets, Slides) Experiencia requerida: Mínimo de 3 años en gestión de proyectos tecnológicos (excluyente) en una organización de atención de salud de tamaño similar (deseable) En RedSalud CChC fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile. Es por esto que esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral. ¡Te esperamos! #J-18808-Ljbffr
Requisitos del Puesto
Educación Requerida: Secundario Edad: 18 años mínimo Experiencia Requerida: 1 año en puestos similares Disponibilidad para viajar: No Disponibilidad para mudarse: No
Aviso Importante: Este aviso fue redactado y es administrado por el anunciante, por lo cual nuestra empresa no se hace responsable por su contenido.
