Supervisor de Call Center
Publicado el 02 de noviembre, 2026
Montevideo,
Mixto
Jornada Completa
$ NO INDICADO
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Descripción del Puesto
Coordinadora para liderar el quipo de Atención al Cliente de Districad, una de las empresas líderes en logística para ecommerce. Requisitos * Excluyente poseer experiencia de al menos 2 años en coordinación de equipos de atención al cliente, se valorará especialmente los candidatos con experiencia en supervisión en atención vía telefónica u online. * Experiencia en gestión de personal. * Formación en Atención al Cliente. * Dinámico, activo, responsable, con sentido de urgencia y capacidad para resolver rápidamente las consultas de los clientes. Responsabilidades principales: * Supervisión y coordinación de la atención al cliente, gestión de esta operativa y gestión de la información. * Supervisar la consecución y mantenimiento de nivel de calidad y satisfacción de clientes. * Planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas para garantizar la calidad de servicio ofrecida al cliente. * Seguimiento de las operaciones diarias del equipo de atención al cliente. * Apoyar al equipo en el cumplimiento de las tareas de atención al cliente. * Desarrollo y motivación del equipo . * Supervisión y apoyo en la resolución de las quejas de los clientes. * Supervisar la consecución y mantenimiento de nivel de calidad y satisfacción de clientes. Oferta * Horario de trabajo de lunes a viernes de 9h a 18h y los sábados de 9h a 13h. * Salario acorde a las condiciones del mercado. * Trabajo 100% presencial, la empresa se ubica en la zona de Cerrito.
Requisitos del Puesto
Educación Requerida: Secundario Edad: 18 años mínimo Experiencia Requerida: 1 año en puestos similares Disponibilidad para viajar: No Disponibilidad para mudarse: No
Aviso Importante: Este aviso fue redactado y es administrado por el anunciante, por lo cual nuestra empresa no se hace responsable por su contenido.
